Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu SeraDefteri işletmecisi (ad/unvan yayından önce eklenecek)'dir. Yazışma adresi: yazışma adresi (yayından önce eklenecek). Sorularınız ve başvurularınız için: kvkk@seradefteri.com.

Hangi verileri işliyoruz?

  • Hesap bilgileri: e-posta adresi, kullanıcı adı ve görünen ad, isteğe bağlı profil fotoğrafı.
  • İşletme ve üretim kayıtları: işletme, sera, dönem ve vana bilgileri; sulama, gübreleme, ilaçlama, hasat gibi kayıtlar, notlar, eklediğiniz fotoğraf ve ses dosyaları.
  • Mali kayıtlar: gelir, gider, satış, teslimat, işçi ücretleri, ortakçı hesabı ve bayi alışları.
  • Başkalarına ait bilgiler: girdiğiniz işçi, ortakçı veya alıcı adları ve tutarları. Bu kişileri bilgilendirmek, bilgilerini giren kullanıcının sorumluluğundadır.
  • Bayi cari defteri: bayinin carilerine girdiği ad, telefon, ilçe, not, satış, ödeme ve vade bilgileri; bağlı çiftçiyle öneri ve onay kayıtları. Uygulamada hesabı olmayan kişiler için açılan carilerde (bağsız cari) bu bilgilerin veri sorumlusu bayidir; kişiyi bilgilendirmek bayinin sorumluluğundadır, SeraDefteri bilgileri yalnız bayi adına saklar.
  • Günlük koşullar: sera konumu (ilçe veya cihazdan alınan nokta), izlenen haller ve elle yazılan hal fiyatları. Hava ve Türkiye ortalaması hal fiyatı kişisel veri değildir; konumu yuvarlanmış olarak herkesle ortak saklanır.
  • Bayilerim: çiftçinin alışveriş yaptığı bayiler; Bayi ara’da işaretlenen bayiler ve çiftçinin elle eklediği bayinin adı, telefonu, il ve ilçesi. Alış kayıtlarında seçilen bayi. Elle eklenen bayi bilgilerinin veri sorumlusu çiftçidir; SeraDefteri bu bilgileri yalnız çiftçinin kendi takibi ve uygulamaya katılan bayiyle eşleştirme için saklar, bayiye veya başkasına göstermez.
  • Bayi ve ziraatçi bilgileri: panel başvurusu, işletme profili, telefon, adres, katalog, teklif ve sipariş talepleri, tavsiye ve mesajlar.
  • Topluluk içerikleri: paylaştığınız gönderiler, yorumlar ve şikâyetler.
  • Teknik bilgiler: oturum çerezi, bildirim aboneliği (bildirimi açarsanız), hata kayıtları. IP adresiniz yalnız aşırı istekleri sınırlamak için kısa süre bellekte tutulur, kaydedilmez.
  • Konum: “Yakınımdakiler” düğmesine basarsanız tarayıcınızın verdiği konum yalnız ekranda mesafe hesabı için kullanılır, sunucuya kaydedilmez.

Hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple?

  • Hesabınızı açmak, kayıtlarınızı saklamak ve size göstermek; ekip, ziraatçi ve bayi paylaşımlarını sizin seçtiğiniz kişilere açmak. Sebep: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
  • Hesap güvenliği, kötüye kullanımı önleme, hata giderme ve yedekleme. Sebep: meşru menfaat (m.5/2-f) ve veri güvenliği yükümlülüğü (m.12).
  • Yasal bir istek veya yükümlülük olduğunda bilgi vermek. Sebep: kanunlarda öngörülme ve hukuki yükümlülük (m.5/2-a, ç).
  • Sesli asistan gibi yurt dışı hizmet kullanan isteğe bağlı özellikler. Sebep: ayrıca verdiğiniz açık rıza (m.5/1). Rıza vermezseniz diğer özellikler aynen çalışır.

Verileri nasıl topluyoruz?

Uygulamaya kendiniz girdiğiniz bilgilerden, sizin izin verdiğiniz ekip üyelerinin girdiği kayıtlardan ve uygulamanın çalışması sırasında oluşan teknik kayıtlardan; elektronik ortamda.

Kimlere aktarıyoruz?

Kayıtlarınız yalnız sizin paylaşım izni verdiğiniz kişilere (ekip üyesi, ziraatçi, bayi) görünür. Satış veya reklam amacıyla kimseyle paylaşılmaz. Uygulamayı çalıştırmak için aşağıdaki hizmet sağlayıcıları kullanılır; bunların bir kısmı yurt dışındadır ve KVKK m.9'daki güvencelere göre aktarım yapılır:

Platform yöneticisi destek, güvenlik ve kötüye kullanımı önleme amacıyla hesabınızdaki kayıtları görebilir. Yöneticinin her görüntülemesi tarih ve bölümüyle kaydedilir; bu kayıt Verilerimi indir dosyanızda yer alır.

Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına bilgi verilebilir.

Ne kadar saklıyoruz?

  • Kayıtlarınız hesabınız açık olduğu sürece saklanır; tek tek silebilirsiniz.
  • Hesabınızı kapatırsanız 30 gün bekleme süresinden sonra hesabınız ve sahibi olduğunuz işletmenin verileri kalıcı olarak silinir. Yedek kopyalardaki veriler yedeklerin saklama süresi (en fazla 30 gün) dolunca kendiliğinden silinir.
  • Başka bir işletmede ekip üyesi olarak girdiğiniz kayıtlar o işletmenin kaydı olduğu için kalır; adınız “Eski ekip üyesi” olarak görünür.
  • Bayi hesabı kapanınca cari defteri silinir; bağlı çiftçilerin kendi Hesaplar kayıtları kalır. Çiftçi bağlantıyı kaldırır veya hesabını kapatırsa bayinin defteri, bayinin kendi ticari kaydı olarak bayide kalır.
  • Ayrıntılı süreler: saklama süreleri.

Haklarınız (KVKK m.11)

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi isteme
  • İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bunun aktarılan kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini isteme

Hesap ayarlarındaki “Verilerimi indir” ve “Hesabımı kapat” bölümlerini kullanabilir veya KVKK başvuru sayfasındaki yolla bize yazabilirsiniz.